Не могу обновить Support

maikl · Сообщение **maikl** » 26 май 2010, 21:44

Не могу обновить Support, патчменеджер зависает(в автоматическом режиме). Если обновляю Галактику, то все нормально., а Support никак. Временные файлы удалял, не помогло. Никак не пойму в чем дело. Патчменеджер свежий ))).

empyros · Сообщение **empyros** » 27 май 2010, 12:19

Попробуйте выборочную установку. А что пишет в pmBatch.log?

maikl · Сообщение **maikl** » 27 май 2010, 12:47

Выборочная тоже зависает, зависает и синхронизация. Но только при обновлении или синхронизации Supporta

KATZ · Сообщение **KATZ** » 27 май 2010, 13:39

Если нужно - могу закачать готовый EXE на какой-нибудь файлообменник.

maikl · Сообщение **maikl** » 27 май 2010, 14:04

Спасибо, чуть позже. Все таки хочу найти причину )))

Прохожий

Файлы каталога ЕХЕ, который патчите, не заняты никаким процессом?

Masygreen · Сообщение **Masygreen** » 31 май 2010, 13:44

1.скачайте новый патчманагре
2.обновите его
---
1.скачайте новую инсталяцию сапорта
2.установите
3.обновите
... не помогло
4.выкачайте сами патчи с ftp и подсунте это патчманаджеру
5.обновите

maikl · Сообщение **maikl** » 31 май 2010, 21:57

проблема странная, у меня есть две базы (MS SQL), одна из них обновлена по февраль включительно, так вот, если я настраиваю один и тот же ратчменеджер на нее, то я могу обновить саппорт, он не зависает., а если указываю другую базу, полностьь обновленную, то при попытке обновить саппорт все зависает.

edward_K · Сообщение **edward_K** » 31 май 2010, 22:14

ну теперь вам есть что сравнивать

.
журнал например
ну и components наверное можно сравнить

maikl · Сообщение **maikl** » 01 июн 2010, 10:54

Как сравнить то? Саппорт, один и тот же, ратчменеджер тоже, разные только базы. Непонятно.

Алексей

а путь на ЕХЕ системы прописывается в БД. может у вас мусор в одной из БД, там где не получается обновление?

maikl · Сообщение **maikl** » 01 июн 2010, 13:24

Не обновляется только саппорт, сама база обновляется без проблем ))))

Алексей

что значит обновляется база? обновляются обычно системы galnet и support. а вот где лежат ЕХЕ каталоги систем - настраивается в самой БД в системах.

maikl · Сообщение **maikl** » 01 июн 2010, 14:01

Да, неправильно сформулировал, обновляется компонента galnet. А компонента support нет. В MS SQL не прописываются пути на БД указывается только имя БД.

Masygreen · Сообщение **Masygreen** » 01 июн 2010, 19:24

в настройках системы указываются пути к exe каталогам Support и GalNet ... и хранится это в базе .. и собственно настройки эти надо проверять..