Системная ошибка при работе Галактики

Администрирование баз данных (Pervasive.SQL, MS SQL, Oracle, утилита Support)

Модераторы: m0p3e, edward_K, Модераторы

Ответить
Rishat
Постоянный обитатель
Сообщения: 191
Зарегистрирован: 12 сен 2005, 17:10
Откуда: Наб. Челны

Системная ошибка при работе Галактики

Сообщение Rishat »

При работе пользователей эпизодически в разных интерфейсах разных модулей возникают ошибки: система выдает сообщение о повреждении рабочего ресурса.

Ошибка чтения файла "Q:\EXE\G_ZAR.res": ресурс "INTERFACE CONTEXTLIST" поврежден

В списке ресурсов могут быть G_OPER.RES, G_ZAR, ZAR.RES и др.
иногда вываливается в runtime Например:
в зарплате в аналитике счетов субсчетов ошибка
Runtime error 255 in G_KAU.DLL at 0000811C

Помогает удаление временных файлов, рестарт клиента Гал-ки, но опять таки только на какое то время..

С чем это связано и как исключить эти ошибки?
edward_K
Заслуженный деятель интернет-сообщества
Сообщения: 5185
Зарегистрирован: 29 мар 2005, 17:49
Откуда: SPB galaxy spb

Сообщение edward_K »

по 1 тробле обычно это говорит о проблемах с сеткой.
попробуйте скопировать на локал - ругаться никогда не будет.
по 2 - причин полно, одна из них антивирус, другая галка. Сетка тоже могет быть виновата.
Rishat
Постоянный обитатель
Сообщения: 191
Зарегистрирован: 12 сен 2005, 17:10
Откуда: Наб. Челны

Сообщение Rishat »

edward_K
на локале к сожалению такая же проблема, хотя и не так часто появляется, как если работать с exe на сетевом. :Р
антивирус отпадает. ранее проблем работы гал-ки на машине с данным антивирусом не наблюдалось(trendmicro officescan).
проблема собсно говоря появилась после перехода на новые патчи.
zna
Местный житель
Сообщения: 552
Зарегистрирован: 29 мар 2005, 17:49
Откуда: Челябинск
Контактная информация:

Re: Системная ошибка при работе Галактики

Сообщение zna »

Здравствуйте, уважаемые. Периодически возникают ошибки чтения ресурса:Изображение
после нажатия "Ок" интерфейс может отработать нормально, а может и вырубить всю "Галактику".
Галактика 810 Экспресс, атлантис 5.4.43.0. Что делать?
edward_K
Заслуженный деятель интернет-сообщества
Сообщения: 5185
Зарегистрирован: 29 мар 2005, 17:49
Откуда: SPB galaxy spb

Re: Системная ошибка при работе Галактики

Сообщение edward_K »

1. отрубить smb2 - как на форуме писалось.
2. проверять тщательно сеть на предмет ошибок и кратковременных отключений. Причина если файл действительно не поврежден в разрушении файлового кэша на локале. Снятие пользователя на серваке, где стоит exe( или в случае терминала всех зверей с этого терминала) помогает.
zna
Местный житель
Сообщения: 552
Зарегистрирован: 29 мар 2005, 17:49
Откуда: Челябинск
Контактная информация:

Re: Системная ошибка при работе Галактики

Сообщение zna »

Протокол Smb2 отключил- сервер перестал быть доступен по сети, видимо Smb1 не включился. У нас аппаратный ключ установлен на том же сервере, что и Галактика. Пришлось вернуть Smb2.
zna
Местный житель
Сообщения: 552
Зарегистрирован: 29 мар 2005, 17:49
Откуда: Челябинск
Контактная информация:

Re: Системная ошибка при работе Галактики

Сообщение zna »

Отпишусь по своей проблеме: часть ошибок ушла, часть осталась, и похоже, связана с самодельными интерфейсами. В целях борьбы с ошибками сделано следующее:
1.Перенесён сервер аппаратного ключа на другой физический сервер, на котором отключен smb2;
2.Обновлён PathManager до 5.4.32.0;
3.Поставлены все обновления в выборочном режиме и синхронизированы компоненты(atldll-5.4.43.0, galsrv.exe-5.4.41.0);
4.Обновлён NapServer до 5.4.39.0;
5.Выполнен chkmssql.exe - без ошибок;
6.Выполнена регистрация компонент из ...Start\RegComp.bat- как-то странно. Стартует галактика, после я её закрываю- никаких изменений. Или где можно увидеть изменения от сего действия?
7.Перекомпилированы самодельные интерфейсы и формы, причём компилятором версии 5.4.43.0. При докомпиляции интерфейсов использованы последние ресурсники.

В результате при проверке получаю сообщения типа

Код: Выделить всё

Компонент "naz_UsRep_OtchObs"
       Установлено:     Компонент не установлен!
  Зарегистрировано: версия "0.0.0.0" 
Зарегистрировано, понятно, в репозитории, а что значит "установлен"?
Лезут и случайные ошибки пользователей, хотя и в меньшем объёме. Где ещё поискать проблему?? :o
zna
Местный житель
Сообщения: 552
Зарегистрирован: 29 мар 2005, 17:49
Откуда: Челябинск
Контактная информация:

Re: Системная ошибка при работе Галактики

Сообщение zna »

Ап..
Вопрос актуален.. не пройдите мимо, пож. :shock:
Masygreen
Местный житель
Сообщения: 1089
Зарегистрирован: 04 сен 2008, 11:27
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Системная ошибка при работе Галактики

Сообщение Masygreen »

1) ставте все патчи (прорвете что путь к системам в репозитарии правильный)
2) синхорнизируйте компоненты
3) нап сервер естественно новый
4)RegComp.bat - надо с параметром запускать (отредактировать его - указав каталог exe, а параметр это конфиг файл галактики)
5)чек sql,
6) запускайте галатику .. если ошибок ни каких не появляется тогда приступайте к перекомпиляции, раз уж вы используете докомпиляцию то обязательно используйте новые vih, предыдущие удаляйте ..
Время ведет!
Ответить