Страница 2 из 2

Re: Видимость меню в SUPPORT

Добавлено: 09 июн 2014, 16:02
Denver82
Да вроде все верно
все совпадает
Я уже даже не знаю, куда дальше лезть и что искать... :-?

Re: Видимость меню в SUPPORT

Добавлено: 09 июн 2014, 16:10
edward_K
debug.res в папке запуска сапорта например нету? И всяких там atlantis.res. Что то же отличается в работе сапорта на старом серваке и на новом.
Сравните отчеты о рабочей станции сапорта что ли. Чудес не бывает. Глупый вопрос - сапорт надеюсь натравливаете на exe нужной версии галки? 9 и 8 не совместимы наверняка по сапорту. Да и атлантис сапорта и галки должен совпадать желательно.

Re: Видимость меню в SUPPORT

Добавлено: 09 июн 2014, 16:27
Denver82
Нет у меня возможности сделать галку и саппорт с одним атлантисом...

Re: Видимость меню в SUPPORT

Добавлено: 09 июн 2014, 16:37
edward_K
а какие в сапорте и в не работающем exe галки?

Re: Видимость меню в SUPPORT

Добавлено: 09 июн 2014, 17:13
Denver82
сапорт 5.2.08
галка 5.2.14

но и на работающем то же самое,
то есть на старом серваке это сочетание работает

слушай а может быть такое, что..
В декабре упала галка... ее долго поднимали, не знаю как и кто но знаю что работали конвертарами 810-810 может после этого началось?

Re: Видимость меню в SUPPORT

Добавлено: 09 июн 2014, 18:34
Denver82
Все, я нашел саппорт 5_2_13, заработало.
edward_K Спасибо!