Накладная на отпуск тов.трансп инф-ция - пропадает меню

Администрирование баз данных (Pervasive.SQL, MS SQL, Oracle, утилита Support)

Модераторы: m0p3e, edward_K, Модераторы

Начинающий путь
Местный житель
Сообщения: 258
Зарегистрирован: 13 апр 2006, 11:57
Откуда: Бегущий к Галактике

Накладная на отпуск тов.трансп инф-ция - пропадает меню

Сообщение Начинающий путь »

После завершения редактирования товарно транспортной информации в накладной на отпуск у некоторых пользователей не восстанавливается главное меню, выскакивает сообщение "Не хватает памяти для загрузки меню". Обновления Г-ки свежие - на конец пятницы
Semi-bit
Постоянный обитатель
Сообщения: 123
Зарегистрирован: 01 фев 2007, 12:45
Откуда: Магнитогорск
Контактная информация:

Re: Накладная на отпуск тов.трансп инф-ция - пропадает меню

Сообщение Semi-bit »

МБ, у этих пользователей тупо не хватает памяти на компе?) Они, кстати, какой давности сборки? Попробуйте увеличить размер свопа 8-)
Испытываю траблы с даблами
ВИП — Велосипедо-Изобретательская Парадигма
САППОРТ — Сборище Абсолютно Пустых Посредственно Образованных Ржущих Троллей
spark
Местный житель
Сообщения: 476
Зарегистрирован: 19 окт 2005, 13:38
Контактная информация:

Re: Накладная на отпуск тов.трансп инф-ция - пропадает меню

Сообщение spark »

Начинающий путь писал(а):После завершения редактирования товарно транспортной информации в накладной на отпуск у некоторых пользователей не восстанавливается главное меню, выскакивает сообщение "Не хватает памяти для загрузки меню". Обновления Г-ки свежие - на конец пятницы
Вот такая штука нам помогла, когда сильно мохнатое настроили рабочее место пользователя и галактика тупо не запускалась(молча вылетала).

Код: Выделить всё

Суть такого поведения, заключается в том что заканчивается память, специально отведенная для храниения пунктов меню.
По умолчанию для XP это 3 МБ.

Количество памяти, выделяемое для меню, можно задать при помощи реестра.

Идем в раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems
Ключ Windows.

Он имеет примерно вот такой вид:

%SystemRoot%\system32\csrss.exe ObjectDirectory=\Windows SharedSection=1024,20480,768 Windows=On SubSystemType=Windows ServerDll=basesrv,1 ServerDll=winsrv:UserServerDllInitialization,3 ServerDll=winsrv:ConServerDllInitialization,2 ServerDll=sxssrv,4 ProfileControl=Off MaxRequestThreads=16

Нас интересует вот эта часть: SharedSection=1024,3072,768. Цифра стоящая посередине – количество памяти, выделяемое для элементов меню. Ее нужно увеличить на нужное значение. В данном случае у нас зарезервировано 3Мб. Если нужно 6Мб, т.е. в 2 раза больше то нужно поменять среднюю цифру. Выглядеть эта часть будет как : SharedSection=1024,6144,768
Начинающий путь
Местный житель
Сообщения: 258
Зарегистрирован: 13 апр 2006, 11:57
Откуда: Бегущий к Галактике

Re: Накладная на отпуск тов.трансп инф-ция - пропадает меню

Сообщение Начинающий путь »

spark
Спасибо за инфу, но не помогло...
spark
Местный житель
Сообщения: 476
Зарегистрирован: 19 окт 2005, 13:38
Контактная информация:

Re: Накладная на отпуск тов.трансп инф-ция - пропадает меню

Сообщение spark »

Начинающий путь писал(а):spark
Спасибо за инфу, но не помогло...
А комп после этого перезагрузили?

P.S. Вопрос может и глупый, но не спросить не могу =))
Начинающий путь
Местный житель
Сообщения: 258
Зарегистрирован: 13 апр 2006, 11:57
Откуда: Бегущий к Галактике

Re: Накладная на отпуск тов.трансп инф-ция - пропадает меню

Сообщение Начинающий путь »

spark писал(а): А комп после этого перезагрузили?

P.S. Вопрос может и глупый, но не спросить не могу =))
А то :(
Мария_Ф
Местный житель
Сообщения: 1044
Зарегистрирован: 29 мар 2005, 17:49
Откуда: Иркутская область

Re: Накладная на отпуск тов.трансп инф-ция - пропадает меню

Сообщение Мария_Ф »

А что еще можно предпринять? Есть другие решения? Или только в техподдержку?
Semi-bit
Постоянный обитатель
Сообщения: 123
Зарегистрирован: 01 фев 2007, 12:45
Откуда: Магнитогорск
Контактная информация:

Re: Накладная на отпуск тов.трансп инф-ция - пропадает меню

Сообщение Semi-bit »

Дополнительных сведений об ошибке не обнаружилось? Точно только после редактирования TTNDOC меню не грузится? Пробовали отключать его графический вид (Windows.OldDesk=On)?
Испытываю траблы с даблами
ВИП — Велосипедо-Изобретательская Парадигма
САППОРТ — Сборище Абсолютно Пустых Посредственно Образованных Ржущих Троллей
Мария_Ф
Местный житель
Сообщения: 1044
Зарегистрирован: 29 мар 2005, 17:49
Откуда: Иркутская область

Re: Накладная на отпуск тов.трансп инф-ция - пропадает меню

Сообщение Мария_Ф »

У меня и в других модулях не работает. Причем только несколько машин таких. Появилось после обновления.
Мария_Ф
Местный житель
Сообщения: 1044
Зарегистрирован: 29 мар 2005, 17:49
Откуда: Иркутская область

Re: Накладная на отпуск тов.трансп инф-ция - пропадает меню

Сообщение Мария_Ф »

В ТП кто-нибудь обращался? Может уже регистрировали такую проблему?
Пользователей бесит...
Начинающий путь
Местный житель
Сообщения: 258
Зарегистрирован: 13 апр 2006, 11:57
Откуда: Бегущий к Галактике

Re: Накладная на отпуск тов.трансп инф-ция - пропадает меню

Сообщение Начинающий путь »

У меня стоял года 3 трансформер WinXP VistaMizer, хорошо, что у меня одного...
Убрал его - ошибка исчезла...
Потому, посмотрите, винда стандартная или самосборки...
--------------------------------------
Пришлось из-за этого переставлять систему и проверять Г-ку после каждой установленной программы...
Мария_Ф
Местный житель
Сообщения: 1044
Зарегистрирован: 29 мар 2005, 17:49
Откуда: Иркутская область

Re: Накладная на отпуск тов.трансп инф-ция - пропадает меню

Сообщение Мария_Ф »

Виндуза стандартная. Ошибка появилась после последних обновлений.
Semi-bit
Постоянный обитатель
Сообщения: 123
Зарегистрирован: 01 фев 2007, 12:45
Откуда: Магнитогорск
Контактная информация:

Re: Накладная на отпуск тов.трансп инф-ция - пропадает меню

Сообщение Semi-bit »

Есть идея, что на машинах с проблемой нестандартные exe - galnet.exe, atlexec.exe. Возможно, они, либо библиотеки, повредились из-за неисправностей жёсткого диска. Попробуйте сделать на сбоящих машинах "чистую" установку клиента.
Испытываю траблы с даблами
ВИП — Велосипедо-Изобретательская Парадигма
САППОРТ — Сборище Абсолютно Пустых Посредственно Образованных Ржущих Троллей
Начинающий путь
Местный житель
Сообщения: 258
Зарегистрирован: 13 апр 2006, 11:57
Откуда: Бегущий к Галактике

Re: Накладная на отпуск тов.трансп инф-ция - пропадает меню

Сообщение Начинающий путь »

Мария_Ф писал(а):Виндуза стандартная. Ошибка появилась после последних обновлений.
Есть ли сторонние проги? Винда XP или Win 7 32,64bit?
Мария_Ф
Местный житель
Сообщения: 1044
Зарегистрирован: 29 мар 2005, 17:49
Откуда: Иркутская область

Re: Накладная на отпуск тов.трансп инф-ция - пропадает меню

Сообщение Мария_Ф »

Обновила ехе полностью на такой машине - не помогло.
Виндуза ХР, машины абсолютно разные (есть и старые, где только Галактика стоит, и новые с кучей всего)
Ответить